Zakupiony produkt przestał działać lub działa nieprawidłowo? 

Takie sytuacje zdarzają się  bardzo rzadko, ale jesteśmy jak twoje rodzeństwo- też strzelamy :), i gdy tylko się pojawią jesteśmy do twojej dyspozycji! 

Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku, co zrobić, gdy coś się dzieje nie tak.

1. Zanim odeślesz uszkodzony towar, skontaktuj się z nami pod numerem +48 796 070 524 nasz szefuncio jest rusznikarzem więc jest w stanie Ci pomóc w wielu sytuacjach!! sam projektował te produkty to teraz nech sam sie wam tłumaczy !! ;P

Bardzo często okazuje się, że problem jest na tyle błahy, że można rozwiązać go podczas krótkiej rozmowy telefonicznej. 

W razie wątpliwości co do przekazywanych telefonicznie informacji przejdziemy na Email i tam postaramy się dojść do sensownego rozwiąznia problemu 🙂

Serwis jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.

Dane kontaktowe znajdziesz poniżej:

• Telefon komórkowy: +48 796 070 524
• Adres e-mail: serwis@bkprecise.pl

2. Wypełnij formularz zgłoszeniowy i wyślij do nas uszkodzony sprzęt

Jeżeli nie uda się rozwiązać problemu na odległość, wypełnij poniższy formularz kontaktowy i wyślij do nas wadliwy produkt. 

Dołożymy wszelkich starań, aby reklamacja została rozpatrzona w jak najkrótszym czasie.

Aby zapewnić sprawny przebieg procesu:

• Pobierz i wypełnij prawidłowo formularz i prześlij zgłoszenie na nasz Email,

• Wydrukuj  protokół reklamacyjny i koniecznie dołącz do przesyłki z produktem zwracanym na adres firmy:

  BK Precise Poland Bartłomiej Kowalczyk,
  Ul. Rzemieslnicza 30/30 15-773 Białystok, Polska
  z dopiskiem SERWIS

•  Prosimy o zwracanie produktów w stanie, który pozwala na ich bezpieczny odbiór przez pracowników.
• Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. W przypadku produktów reklamowanych, prosimy o ich wyczyszczenie i usunięcie ewentualnych zabrudzeń, nie dotyczy produktów uszkodzonych, pomoże to nam w ustaleniu przyczyny usterki.
• Dbając o satysfakcję naszych klientów, pracujemy na całe 30% wydajności.
• Dziękujemy za wyrozumiałość. z Nami nie ma mientkiej gry!!! 😀